Помощь и инструкции
Быстрые ответы для покупателей и поставщиков.
Как создать закупку?
Откройте «Мои закупки», нажмите «Создать закупку», добавьте позиции, количество и условия. Затем выберите получателей и подтвердите отправку.
Как загрузить прайс?
В кабинете поставщика откройте «Прайсы и импорты». Загрузите XLSX или CSV, сопоставьте столбцы, проверьте ошибки и подтвердите публикацию разрешённых строк.
Почему цена указана «По запросу»?
Поставщик не опубликовал цену для вашей аудитории либо её нужно уточнить. Отправьте запрос коммерческого предложения.
Что означает выбор предложения?
Вы фиксируете подходящие условия. Это не оплата, не резерв и не подтверждение состоявшейся сделки.
Как пригласить сотрудника?
Владелец организации открывает раздел «Сотрудники», указывает email и роль. Приглашение действует 72 часа.
Как удалить организацию?
Владелец подаёт запрос в настройках организации. Доступ и публикации блокируются; в течение 30 дней запрос можно отменить.